Используем смс информирование с пользой для бизнеса.
Внедрив систему смс информирования в структуру предприятия, можно с легкостью решить вопросы следующего характера:
- предоставление оперативной информации клиентам об акциях и скидках;
- инструктирование покупателей о правилах использования тем или иным товаром;
- привлечение аудитории к участию в PR-акциях и маркетинговых кампаниях.
Sms информирование давно стало одним из значимых инструментов в рекламной отрасли и сфере обслуживания клиентов. Поэтому самое время учиться применять технологию смс-коммуникаций на благо собственного дела.
Где можно применять возможности смс оповещения?
- В процессе работы интернет провайдеров. В этом случае информирование пользователей о новых тарифах или услугах станет полезным инструментом.
- В структуре транспортных компаний. Использовать смс информирование в данной отрасли можно для предоставления клиентам информации о статусе доставки товара или его текущего местоположения.
- Администрации служб разного типа.
- Крупные компании и корпорации.
- Торговые предприятия.
Правила использования смс рассылок информационного характера
- Предоставляйте клиентам только полезную информацию. Как только покупатель соглашается на прием сообщений от какой-либо компании, новички в вопросах смс информирования начинают использовать агрессивную стратегию предоставления новостей. Огромное количество сообщений, лавиной обрушивающихся на клиента, только раздражают. Поэтому умерьте количество отправляемых смс и сосредоточьтесь на содержании.
- Не забывайте об актуальности. Это правило касается в первую очередь новостных рассылок о предстоящих мероприятиях. Отправляя сообщение об акции, которая уже близиться к концу или прошла, вы нарушаете логику информирования. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы клиент получил сообщение заранее.
- Выбирайте оптимальную частоту рассылок.
Sms информирование – это стратегическая рассылка, повторяющаяся систематически, а не ежедневно. Оптимальной частотой признается 2-3 сообщения в неделю. Большее количество смс рискует стать спамом.
Компания SmsOrg.ru поможет создать эффективную систему информирования посредством смс-сообщений. Используйте знания специалистов на благо собственного бизнеса.