Турагенствам

Отпуск – лучшая пора года для большинства людей. Сегодня многие отказываются от самостоятельной организации поездки и доверяют свой отдых туристическим агентствам.

Деятельность подобных компаний заключается в информировании клиентов и организации предлагаемых услуг. Сюда входит целый комплекс мероприятий:

• заказ и продажа билетов;
• бронирование гостиниц;
• организация досуга и шопинга;
• страхование;
• обмен валюты;
• отправка багажа;
• питание во время поездки и т.д.

Информацию о деятельности туристического агентства, конкретных турах, специальных предложениях удобнее и эффективнее донести с помощью СМС-рассылки.

Подготовка любого тура – процесс сложный и ответственный. Один из моментов проектирования поездки – своевременное предоставление клиенту необходимой информации об условиях поездки: стране, гостинице, времени и месте отправления и т.д.

Преимущества использования СМС-рассылки:

• Во-первых, это экономит время;
• Во-вторых, вероятность прочтения СМС очень высокая;
• В-третьих, даже если телефон отключен либо находится вне зоны доступа сети, СМС обязательно придет.

Турагентства зачастую предлагают клиентам систему скидок, «горящие» туры, выгодные условия. Оперативно донести эти сведения возможно только при помощи СМС-рассылок.

Туристическая компания может указать ту информацию, которую при обыкновенном телефонном звонке можно забыть (время, дату, номер автобуса и др.); СМС сохраняется – его можно прочитать необходимое количество раз.

Еще один плюс СМС-рассылок – это их удобное использование для клиентов, находящихся за рубежом во время тура. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, турагентство поможет их решить, в том числе благодаря СМС-рассылкам.

Наличие необходимой информации – это обязательное условие каждого клиента компании. Для туристического агентства же важно позаботиться о качественном обслуживании аудитории, ведь, как известно, удовлетворенный клиент будет сам пользоваться услугами компании многие годы, а также приведет своих друзей и знакомых.

Смс-рассылки в работе турагентства крайне важны, ведь значительный объем сведений необходимо донести именно группам людей, а не одному конкретному человеку. Информация, которая рассылается клиентам, доходит в кратчайшие сроки, при минимальных затратах для компании. Кроме того, СМС-рассылки – это отличный маркетинговый ход, влиятельная реклама и уровень вашего туристического агентства.